文字起こしを外注する際に気になるのは費用面。できれば安く依頼したいものですが、リスクはないのか心配に思う方も多いでしょう。
本記事では、文字起こしを外注するメリット、費用相場や安さ重視のデメリット、低価格で高品質な文字起こしを提供する「コエラボ」について解説します。
文字起こしを外注するメリット
文字起こしを外注するメリットには次のようなものがあります。
・プロの作業で高品質に
・ツールやアプリだけでは実現できない精密さを期待できる
・要望にフレキシブルに対応してくれる
・効率化や人件費削減につながる
・専門知識を持った人材に作業してもらえる
文字起こしの方法は、おおまかに分けて次の３つです。
①全て人力で行う方法
人の耳で音を聞き、一文字ずつタイピングしていく方法です。
②文字起こしのツール・アプリ・ソフトウェアを活用する
近年は音声をテキストに起こしてくれるツール等も増えており、これらを活用する方法もあります。①よりも効率的になる可能性がありますが、完璧な仕上がりにはならないと考えた方がよいです。人のチェックは必須になるため、作業時間や負担をゼロにすることはできません。チェックを怠った結果ミスにつながるケースもあります。
③業者に外注する方法
人の手よる高いクオリティと作業負担減が期待できます。
文字起こしの作業時間の目安として、１時間の音源で約３〜４時間、場合によっては10時間以上かかることもあるとされています。ツール等で効率化を図れる可能性はありますが完璧ではありません。チェックや修正に時間がかかることを考えると、それほど負担減が見込めず、効率化につながらないというケースも多いです。
文字起こしにかかる手間をほぼゼロにしたいという場合は、業者への外注が効果的です。高クオリティであることに加え、コスト面のパフォーマンスにも優れる業者に外注することで、業務改善につなげることができます。
文字起こしの費用相場 費用の高低別
文字起こしの基本料金は次のいずれかで決まることが多いです。
・時間単価：例.「１分あたり◯◯円～」「１時間◯◯円～」
・文字数単価：例.「１文字あたり◯円～」
さらに、文字起こしには３つの仕上げ方があり、これらも料金に影響してきます。
・素起こし：音声の内容を一字一句正確に書き起こす方法です。
・ケバ取り：「えー」「あのー」などの特に意味のない言葉や、言い淀みのある箇所などを取り除いて書き起こす方法です。素起こしよりも手間がかかります。
・整文：ケバ取りの文章をさらに整えわかりやすくする手法です。業者によっては「リライトプラン」「リライトコース」と表記することもあります。言葉の順序の入れ替え、語尾・文中の表現の統一なども行います。素起こしやケバ取りよりも時間がかかります。
「素起こし」＜「ケバ取り」＜「整文」の順で作業負担が大きくなり、その分費用が高くなることが一般的です。
この他、特別な要素が料金に加算されることもあります。
・「即日」「◯日以内」などのスピード納品
・内容を翻訳するサービスなどの利用
・医療分野など、専門知識が必要な案件
さて、文字起こしの外注金額の決まり方について説明しましたが、実際の相場はどういったものなのでしょうか。
まずは音声の長さをベースにした場合の料金相場です。文字起こし１分あたりで考えたときの目安は以下となります。
・最低額は約60円：専門知識が不要の内容、文字起こし初心者を含む個人の方に依頼した場合の目安。
・かなり安め80円〜100円：一定のスキルのある個人へ依頼した場合に多い価格帯。
・基本相場は200円〜300円：文字起こしに特化した専門業者に依頼する場合に目安となる価格帯。文字起こしのプロフェッショナル人材が作業を行うため、高いクオリティが担保されます。これよりも安い料金で高いパフォーマンスを実現している業者もあります。
文字数ベースでの料金提示をしている業者の相場は以下です。
・基本は１文字1.0円～1.5円
・整文などを行う場合は2.0円以上が一般的
外注したい音源の長さ、おおよその文字数から考えて、業者を選ぶとよいでしょう。
文字起こしを安さ重視で依頼するデメリット
文字起こしを外注する際、費用が抑えられるにこしたことはありません。高頻度で依頼する場合は特に気になるポイントでしょう。
ただ、安さばかりで依頼先を選定すると、次のようなデメリットが生じる可能性があります。
品質が想定より低くなる可能性
実績の少ない個人・業者に安価で依頼したところクオリティが低かったというケースもあります。業者でクオリティが低い場合、１つの案件にかける人員が少ないというケースもあります。クオリティが低いと、チェックや修正は必要になり、結果的に人件コストが高くなることもあります。
契約不履行
「依頼したのに頼納品されなかった」というケースも少なからず存在します。しっかりと契約を結んでいれば起こりづらいケースですが、クラウドソーシング経由で依頼した方とトラブルになるケースも起こっています。
情報漏洩
安価で依頼した相手先が、セキュリティ面に注意していなかったというケースもあります。文字起こしの外注ではデータの受け渡しが発生するため、信用できる相手先かどうかの見極めが必須です。
安くて良い業者を選ぶためには、上記のようなポイントに注意しながら、実績や評判を参考にするのがよいでしょう。
コエラボが安くても高品質な文字起こしを提供できる理由
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低価格・高品質を実現している理由は次の通りです。
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プロフェッショナル人材と、蓄えたノウハウで低価格・高品質を実現しているのです。
まとめ
いかがでしたか？ この記事では、文字起こしを外注するメリット、費用相場や安さ重視のデメリット、文字起こし専門サイト「コエラボ」についてご紹介してきました。
文字起こしを外注するならば、低価格かつ高品質にこしたことはありません。
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