音声や動画の内容をテキストに変換する「文字起こし」は、ビジネスやメディア、学術、法務など幅広い分野で活用される重要な作業です。議事録作成やインタビューの記録、字幕作成など、その用途は多岐にわたり、業務効率化や情報共有をスムーズにするために欠かせません。
近年では、AI技術を活用した自動文字起こしも進化し、迅速かつ正確なデータ変換が可能になっています。しかし、専門性が求められる場面では、人による手作業が依然として重要視されています。
本記事では、文字起こしの基本概念から具体的な活用事例、さらには多くの企業や研究機関が信頼を寄せる文字起こしサービス「コエラボ」の特徴まで詳しく解説します。文字起こしを活用して業務の効率化を図りたい方は、ぜひ参考にしてください。
文字起こしとは何か
文字起こしとは、音声や動画の内容を文字として記録する作業のことを指します。会議や講演、インタビュー、セミナー、テレビ・ラジオ番組など、さまざまな場面で活用されています。
文字起こしの方法には、大きく分けて「手動」と「自動」の2種類があります。手動の場合は専門のライターやスタッフが音声を聞きながら正確に書き起こします。一方、自動文字起こしはAI（人工知能）を活用し、音声データを短時間でテキスト化する技術です。
文字起こしには以下の3つの主要な形式があります。
- 素起こし：音声をそのまま文字にする方式。話し手の言葉遣いや言い間違い、繰り返しなども忠実に記録します。
- ケバ取り：言い間違いや「あー」「えー」などの不要な部分を省き、読みやすくした形式。
- 整文：文法や表現を整え、自然な文章にする形式。報告書や議事録などの作成に適しています。
文字起こしは情報を記録・共有する手段として、多くの業界で不可欠な業務となっています。
文字起こしサービスのユースケースと利用するメリット
ユースケース
文字起こしサービスは、さまざまな業界やシチュエーションで活用されています。主なユースケースには以下のようなものがあります。
ビジネス
- 会議の議事録作成
- 取引先との商談記録
- 社内研修・講演の記録
メディア・報道
- インタビューの文字起こし
- テレビ・ラジオ番組の字幕作成
- 記事作成のための情報整理
学術・研究
- 講義や研究発表の記録
- 調査・フィールドワークの記録
- 学会やシンポジウムの要約
法務・行政
- 裁判記録の作成
- 公的機関の会議記録
- 法律相談や契約交渉の記録
医療・ヘルスケア
- 診察記録の整理
- 医療カンファレンスの記録
- 研究論文や症例報告の作成
文字起こしサービス利用するメリット
文字起こしサービスを利用することで、以下のようなメリットが得られます。
時間と労力の削減
手作業で音声データを文字に起こすのは時間がかかりますが、専門サービスを活用すれば短時間で高精度なテキストが得られます。
正確な記録の確保
会議やインタビューの内容を正確に記録でき、言った・言わないのトラブルを防げます。
情報共有の円滑化
文字起こしデータがあれば、音声を聞き直すことなく内容を簡単に共有できます。特に遠隔ワークの場面では、スムーズな情報共有に役立ちます。
検索・編集が容易
文字データにしておくことで、必要な情報をすぐに検索でき、編集や要約も簡単になります。
アクセシビリティ向上
聴覚障害者の方が情報を得られるようになったり、多言語対応の字幕をつけることで、より多くの人にコンテンツを届けることができます。
文字起こしサービスは、業務の効率化や情報の正確な管理を支援し、さまざまな分野で価値を生み出す重要なツールとなっています。
コエラボが選ばれる5つの特徴と理由
文字起こしサービスは、会議の議事録作成やインタビューの記録、メディアコンテンツの文字化など、さまざまなビジネスシーンで活用されています。特に「正確性」「迅速性」「情報管理の安全性」は、文字起こしサービスを選ぶ際の重要なポイントです。
その中でも「コエラボ」は、多様なニーズに対応する充実したサービス内容で、多くの企業・研究機関・個人から選ばれています。ここでは、コエラボが選ばれる5つの理由について詳しく解説します。
1. 800名以上の専門ライターによる高品質な文字起こし
コエラボの最大の強みは、800名以上の専門ライターが在籍していることです。経験豊富なライターが多数いることで、以下のような強みを実現しています。
専門性の高い分野にも対応可能
医療、法律、教育、IT、メディアなど、専門知識を要する分野でも的確に文字起こしができます。専門用語の誤記を防ぎ、正確性を確保しています。
プロの手による丁寧な仕上がり
人の手による丁寧なチェックを行うことで、AIによる自動文字起こしのみでは難しいニュアンスの伝達や、複雑な話し言葉の理解にも対応しています。
多様な形式の対応
「素起こし」「ケバ取り」「整文」「要約」など、利用目的に応じた形式で納品可能。たとえば、会議記録はケバ取り、報告書用には整文といった使い分けができます。
2. 多言語対応＆多様なオプションで幅広いニーズに対応
コエラボでは、多言語対応とカスタマイズ可能な文字起こしが提供されています。国際的なビジネスシーンや、さまざまなフォーマットの需要にも柔軟に対応できるのが特徴です。
対応言語の豊富さ
英語（アメリカ・イギリス）、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、アラビア語、スペイン語、ポルトガル語など、主要な言語に対応しています。海外とのやり取りが多い企業にも最適です。
オプション選択の自由度
単純な文字起こしだけでなく、以下のようなオプションが用意されています。
- 話者識別：複数人が話す会話を話者ごとに区別して記録
- タイムスタンプ挿入：音声のどのタイミングで話されたかを明記
- 要約作成：長時間の音声から重要ポイントのみをまとめる
目的に応じたフォーマット
インタビューの全文起こしから、レポート用の整文、簡単な議事録用の要約まで、ニーズに合わせた納品が可能です。
3. 迅速な納品体制でビジネスのスピードをサポート
忙しいビジネスの現場では、納品スピードが非常に重要です。コエラボは、迅速な対応を強みとし、必要なデータを素早く届ける体制を整えています。
最短当日納品対応
120分以内の音声データであれば、午前中（12時まで）の依頼で当日納品が可能です。急ぎの案件でも安心して任せられます。
翌日納品にも対応
午後の依頼でも15時までに送れば、翌日納品が可能。会議録の作成など、タイムリーな情報共有に役立ちます。
柔軟なスケジュール対応
大量のデータや長時間の音声でも、納期を相談すれば柔軟に対応。短期間での大量案件にも対応可能です。
4. 情報セキュリティを徹底した安心のサービス
デリケートな情報を扱う文字起こしサービスでは、情報セキュリティが重要です。コエラボは厳格な情報管理体制を整えており、安心して利用できます。
国際規格「ISO/IEC 27001」認証取得
情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際基準を満たしており、データの取り扱いに万全を期しています。
厳格なプライバシーポリシー
依頼内容やデータは厳重に管理され、第三者に漏洩するリスクを最小限に抑えています。特に機密情報を含む案件も安全に依頼可能です。
秘密保持契約（NDA）に対応
機密性が求められる業務にも対応し、必要に応じて秘密保持契約（NDA）の締結も可能。企業機密や研究データも安心して預けられます。
5. 科研費・公費での支払いに対応＆各種書類発行
コエラボは企業だけでなく、大学や研究機関からも多くの依頼を受けており、科研費や公費での支払いにも対応しています。
研究機関との豊富な取引実績
学会・論文用の文字起こしから、フィールドワークやインタビューの記録まで、研究活動をサポートする実績があります。
各種書類の発行対応
見積書・納品書・請求書・領収書など、必要な書類を迅速に発行。企業や大学の会計処理にも対応しやすくなっています。
公的機関・自治体からの依頼も対応
公共性の高い案件や公的機関からの依頼にも柔軟に対応可能で、信頼性の高いサービスを提供しています。
コエラボへ文字起こしを依頼する方法
コエラボでは、簡単なステップで文字起こしを依頼できます。以下の手順に沿って、スムーズにご依頼ください。
お問い合わせ・見積もり依頼
コエラボ公式サイトの専用フォームまたは電話でお問い合わせください。音声データの分数、話者数、仕上げ形式（素起こし・ケバ取り・整文）をお知らせいただくと、具体的な見積もりを提示します。
音声データの送付
見積もりが納得できるものであれば、正式な発注を行い、音声データを送信します。専用アップロードシステムやメール添付、クラウドストレージリンク（Google Drive、Dropboxなど）が利用可能です。
文字起こし作業開始
音声データを受領後、専門のライターが作業を開始します。専門性の高い分野にも対応可能で、希望に応じた形式（話者識別・タイムスタンプ挿入・要約作成など）を選択できます。
納品と内容の確認
ご指定の納期に合わせて、完成した文字起こしデータを納品します。通常はメールで納品され、PDFやWord形式などご希望のフォーマットで受け取ることが可能です。
お支払い
納品内容をご確認の上、請求書に基づいてお支払いをお願いいたします。科研費や公費でのお支払いにも対応し、見積書・納品書・請求書の発行も可能です。
まとめ
文字起こしは、ビジネス、学術、メディア、法務など多様な分野で必要不可欠な作業です。正確かつ迅速に音声をテキスト化することで、業務効率化や情報共有をスムーズにします。
コエラボは、800名以上の専門ライターによる高品質な文字起こし、多言語対応、迅速な納品、厳格なセキュリティ管理、科研費・公費対応など、他にはない強みを備えています。
会議の議事録作成から学術研究、メディア対応まで、幅広いニーズに応えるコエラボの文字起こしサービスをぜひご活用ください。
文字起こしに関するご相談やお見積もりは、ぜひコエラボまでお気軽にお問い合わせください。
