お客様の声

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コエラボのテープ起こしをご利用いただいたお客様からのご意見です

他社と比較して価格が安く、納期も早い
出版社 編集部のお客様

記事を書く際にいつもご利用させて頂いております。 これまで様々な会社にご依頼しておりましたが、仲の良い知人に紹介してもらってからはこちらの会社にずっと依頼しております。 他社と比較して価格が安く、納期も早いのが一番助かってます。

メモを取りながら取材をして、あとで聞き直しながら原稿を作成していたのですが、文字起こしをしてからは聞き直す作業がほぼいらなくなり、作業時間をかなり短縮することができています。

特に1時間以上のインタビューとなると、「あの話は何分くらいからの部分だったかな」と聞き直すのにかなりの時間を要しておりました。文字に起こしてあれば、流し読みですぐに該当箇所を見つけることができております。
あとは、専門用語などが頻出するインタビューを依頼させて頂くこともありますが、ある程度知識があった人でも調べないとわからないような用語もしっかりと起こされており、専門のライターさんに起こしてもらっているのがわかります。
最初にご依頼する際は注文するのに時間がかかりそうだな、と思いましたが、実際に注文してみると見積もりから注文まで対応がかなり早かったのを覚えています。
これは実際にやってみないとわからないところではありますね。これからも継続してご利用させて頂きますので、よろしくお願いいたします。

希望のフォーマットをお願いして作成頂けることもとても助かっています
大学関連のお客様

患者様やそのご家族にインタビューをしたものを文字起こしして頂く際にコエラボを利用しています。インタビュー相手によっては、しっかりと耳を傾けてお話をする必要があり、私が不器用なだけかもしれませんが、メモを取りながら会話をするということが難しい場面もよくあります。

研究予算の余裕があまりなかった時は自分で文字起こしをしていたのですが、それだとかなり時間がかかってしまいます。どうしても必要なものなのですが、そうすると自分の研究時間がなくなってしまうというジレンマに陥っていました。
予算内でなんとかできないかと、色々な文字起こしの会社を探している時に見つけたのがコエラボさんでした。価格面では本当に良心的でクオリティも高いと感じております。また、納期によって単価を抑えられることがとても助かっています。
いますぐに必要というわけではないものは遅めの納期にしたり、合計1000分以上のものだと割引をして頂けたりするのでまとめてご依頼などさせて頂いております。時間を確保できた分を研究に回すことができ、結果的にコストをかけたことがプラスに働いています。研究予算は科研費や助成金などを利用させて頂いているのですが、採択率が低かったり必要な書類などもあるのですが、こちらの希望のフォーマットをお願いして作成頂けることもとても助かっています。

納期をご考慮して頂けることもコエラボを選んでいる理由の1つです
法律事務所のお客様

通常の反訳と法廷用素起こしをご依頼させて頂いております。依頼人の中には録音データを渡してきて「聞いておいて」という方もおり、さすがに断ってはおりますが、そういった方にはコエラボでの反訳を紹介し、出来上がった原稿を読むことが多いです。お客さまによって訴訟に関わる予算は異なります。

特に法廷用文書として反訳をする場合、裁判費用にさらに追加で反訳に費用を出すことになるので、渋ってしまうご依頼人は多いと感じております。
特に回収の見込みが薄いような案件では、正直勧めづらい心境ではあります。また、日頃から録音をしているという方はほとんどおりませんので、ご依頼人のほとんどは音質を気にせず録音をしている方が多く、他の会社では音質が悪く断られてしまうことや追加料金が多めに掛かってしまうことが多かったです。
コエラボでも追加料金はかかりますが、他社と比較すると安いと感じております。また、長時間の音源においても、期日などの都合に応じて納期をご考慮して頂けることもコエラボを選んでいる理由の1つです。法廷用素起こしではもちろんですが、通常の反訳でも一般では使われない用語などについて、一つ一つしっかりと調べた上で反訳をしていることが伺え、クオリティにも非常に満足しています。

お客様のニーズに合わせた文字起こしをご提供

コエラボでは、お客様の一人ひとりのニーズに合わせた文字起こしが可能です。
起こし方や表記、多言語など柔軟な対応を強みとし、スピーディーかつ高品質な文字起こしサービスを提供しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。

よくあるご相談

・他社でお取り扱いがない特殊なデータ形式のご相談
・大量データの特急処理のご相談
・納期による料金比較のご相談
・起こし方に関するご相談

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